ИИ-хостес научат возвращать гостей в рестораны

Виртуальный ассистент будет принимать звонки, бронировать столики и готовить персональные предложения для гостей.

Сотрудники общепита не всегда успевают отвечать в часы пик, и часть обращений теряется. По задумке политеховцев, ИИ-хостес снимет часть нагрузки с персонала и повысит качество работы с гостями.

По словам менеджера Стартап-студии Иркутского национального исследовательского технического университета Ирины Самохваловой, к проекту присоединилась команда разработчиков с опытом создания коммерческих AI-продуктов. Один из их прежних проектов привлек более 100 клиентов, а сама команда получила 25% компании.

Сейчас ИИ-хостес внедряют в пилотном ресторане. Затем студия планирует масштабировать решение на другие рестораны и сети.