Искусственный интеллект поможет туристам сэкономить
В России для туристов будет создана единая государственная цифровая платформа в формате приложения. Искусственный интеллект предложит варианты на основе персональных интересов и возможностей, а также поможет сэкономить
Российские туристы всё активнее используют ChatGPT для составления маршрутов по стране и миру. Эксперты провели несколько экспериментов и выяснили, что эта нейросеть подсказывает лишь шаблонные варианты досуга, совершенно не владеет актуальной информацией о малоизвестных событиях и локациях и в ряде случаев делает грубые ошибки, неверно указывая город проведения фестиваля или предлагая посетить уже прошедшее мероприятие.
Самая популярная нейросеть ChatGPT создана компанией OpenAI. Конечно, у неё есть масса плюсов, но, как показал эксперимент, иностранные разработки в сфере искусственного интеллекта — не лучший выбор для российских туристов, планирующих путешествовать по стране.
Ситуацию обсудили в комитете по туризму Государственной Думы с участием представителей Минцифры, Минкомсвязи, Минэка и туриндустрии. Участники предложили запустить единую государственную цифровую платформу для путешественников. Платформа будет полностью безопасной и избавит от необходимости пользоваться зарубежными нейросетями. Законопроект о запуске Единой цифровой платформы (ЕЦП) в сфере туризма уже разработан профильным комитетом Госдумы.
Без фейковых маршрутов и с выгодой
Российская платформа будет полезна туроператорам и владельцам средств размещения — они получат инструмент для привлечения новых клиентов, а путешественники — умного цифрового помощника с самой актуальной информацией. Бизнес сможет продвигать новые направления и предлагать пакетные услуги, а туристы — экономить за счёт объединённых предложений. ЕЦП будет доступна в формате мобильного приложения.
За последние годы внутренний туризм показывает стабильный рост: россияне всё чаще выбирают отдых на родине, а отрасль гостеприимства ищет новые способы заинтересовать отдыхающих. В развитие туристического потенциала вкладываются государственные средства и частный капитал, но до сих пор не было единого сервиса, где все участники рынка могли бы эффективно взаимодействовать, предлагая разнообразные услуги под каждый запрос.
Одна из главных задач приложения — обеспечить безопасность туристов. Только проверенная информация, надёжные поставщики, реальные места и события. Российская нейросеть снизит риски утечки данных, исключит «фейковые» маршруты и предложит наиболее выгодные и экономичные варианты отдыха. «ИИ поможет не просто составить маршрут, но и максимально учтёт интересы, потребности и возможности конкретного человека или семьи — на основе данных цифрового профиля», — отмечают авторы инициативы.
Новая инфраструктура и рабочие места
В России уже есть локальные цифровые сервисы для туристов, но они решают лишь отдельные задачи. Новая платформа станет комплексным решением: приложение подскажет, куда поехать, где остановиться, что посмотреть, какие блюда попробовать и какие сувениры купить.
Инвестиции в развитие отечественных цифровых продуктов будут стимулировать рост IT‑сектора, а запуск приложения станет мощным драйвером для туриндустрии: появятся новые инфраструктурные проекты, рабочие места и усилятся региональные бренды. ЕЦП можно будет интегрировать с государственными программами, такими как «туристический кешбэк» и сервисы «умных путешествий».
Экспертное мнение
