В Петербурге ИИ поможет трудоустройству в органы власти
Цифровые решения в кадровых вопросах становятся все более востребованными на рынке. Судя по всему, северная столица может стать одним из центров таких решений.
В Санкт-Петербурге началось внедрение ИИ-сервиса для первичного отбора кандидатов на вакантные должности в исполнительных органах власти. Речь идет о цифровом решении на базе программного робота «Геннадий» и нейросети «Вера», которое формирует «воронку резюме» и уже применяется в тестовом режиме для обработки анкет претендентов в Молодежный кадровый резерв Петербурга. После тестового периода сервис планируют распространить на все исполнительные органы власти города.
Если опыт окажется удачным, у российской IT-отрасли окажется убедительный пример использования ИИ в кадровом секторе мегаполиса. Заявки кандидатов будут обрабатываться намного быстрее, без лишней бюрократии – а значит, и вакансии в сфере управления городом станут закрываться ,более оперативно и без чрезмерной нагрузки на кадровые службы. А скорость в принятии кадровых решений – один из главных факторов конкурентоспособности работодателя.
Цифровой ассистент кадровиков
Безусловно, это пока еще рискованная сфера для применения ИИ, поскольку алгоритм влияет на карьеру человека и цена ошибки выше, чем в работе с типовыми документами. Самым безопасным его применением будет роль ассистента – рассмотрение анкет и их соответствия требованиям, формирование шортлистов. Но и спрос на нужные решения не менее высок, причем не только в России, но и во всем мире. Поэтому кейс нашей страны может быть интересен городским и региональным администрациям других государств – в первую очередь в СНГ. Сервис тем более интересен, что позиционируется как практическое решение для HR-процессов, и в этом качестве уже демонстрируется на Петербургском международном форуме труда.
Впрочем, более вероятное будущее проекта относится скорее к внутрироссийскому применению. Если Петербург подтвердит эффективность ИИ в кадровой работе, то этот инструмент будут адаптировать для себя и другие города – точнее, их региональные правительства, подведомственные учреждения и кадровые центры.
Споры о технологиях
Еще в 2024 году Минтруд России сообщил о начале формирования федерального кадрового резерва на государственной гражданской службе по указу Президента РФ. Сейчас развитая инфраструктура кадровых сервисов правительства уже действует в Москве. Хотя об использовании ИИ речи здесь пока не идет, все же вектор очевиден: перевод HR-функции в формат современных сервисов. И на рынке труда в последние годы также вырос спрос на технологии автоматизации найма и оценки.
Стоит отметить, что в мире вопросы, связанные с применением ИИ в кадровой работе, остаются предметом споров. Правительство Великобритании в 2024 году выпустило специальное руководство по использованию ИИ в рекрутинге. В Евросоюзе ИИ-системы для найма, отбора и принятия решений по кандидатам на законодательном уровне включены в перечень кейсов с высоким риском. А OECD (Организация экономического сотрудничества и развития) выпустила материалы по использованию ИИ в госслужбе и управлении, где подчеркивается, что набор персонала в госсекторе требует прозрачности и подотчетности, а сложные ИИ-системы могут делать кадровые решения менее объяснимыми.
Будущее: прогнозы и интеграции
Петербург стал городом, решившим перейти от цифровизации «интерфейса» госслужбы к цифровизации внутренних управленческих функций. Скорее всего, в ближайшее время проект все же останется инструментом аналитики и скрининга, и полноценные кадровые решения будет принимать человек. Это поможет избежать ненужных рисков.
В дальнейшем же проект может распространиться на другие органы власти Санкт-Петербурга и на другие регионы. Вокруг таких систем появятся дополнительные модули: матчинг компетенций, прогнозирование кадрового дефицита, аналитика карьерных треков и интеграции с кадровыми резервами и образовательными программами. И тогда Петербург сможет стать одним из российских центров развития ИИ-решения для госнайма.
