Как ИИ помогает путешествовать с комфортом по столице
В департаменте информационных технологий Москвы рассказали о полезных сервисах для туристов. Приложение «Узнай Москву», платформа «Мосбилет», туристический сервис Russpass, мобильные приложения «Метро Москвы» и «Московский транспорт» помогают самостоятельно узнавать город и организовывать досуг.
В Москве создана цифровая экосистема для туристов: с помощью городских онлайн-сервисов жители и гости могут искать и бронировать гостиницы, покупать билеты на мероприятия, выбирать рестораны и планировать маршруты поездок.
«В цифровой экосистеме столицы представлен целый ряд сервисов и проектов, которые помогут туристу насладиться пребыванием в столице. Среди них – портал и мобильное приложение “Узнай Москву”, платформа “Мосбилет”, туристический сервис Russpass, мобильные приложения “Метро Москвы” и “Московский транспорт”, а также полезные инструкции на портале mos.ru», – в пресс-службе Департамента информационных технологий города Москвы рассказали, чем именно можно воспользоваться.
Цифровые двойники и квизы
Онлайн-гид «Узнай Москву» помогает путешественникам открывать новые места и узнавать их историю. В нем собрана подборка авторских маршрутов, аудиогиды, интерактивная карта и квесты. Сейчас пользователям доступно свыше 340 вариантов прогулок по городу.
Цифровые двойники известных людей – создателей значимых исторических объектов – в мобильном приложении «Узнай Москву» рассказывают о том, как строились памятники и чем они уникальны.
Недорогие билеты и культурный досуг
Приобрести билеты в театры, музеи и концертные залы без комиссии поможет сервис «Мосбилет». Пользователи могут получить персональную подборку мероприятий и сразу оформить билеты. Отдельно в спецпроекте «Новый сезон с “Мосбилетом”» собраны премьеры, а детский досуг – в спецпроекте «Куда сходить с детьми в Москве».
Существует и другой более масштабный туристический сервис Russpass. Он объединяет десятки тысяч предложений в 85 регионах страны. Через него можно выбрать экскурсии, составить маршруты, забронировать столик в кафе или ресторане, изучить городскую афишу. Внедрение искусственного интеллекта в сервис позволило пользователям получать персональные подборки и рекомендации.
Проложит путь за вас
Спланировать поездки на городском транспорте помогают приложения «Метро Москвы» и «Московский транспорт». С ними будет проложен не только оптимальный маршрут хоть на метро, хоть на такси, но и обеспечено пополнение карты «Тройка». Пользователи могут отследить прибытие автобуса, электробуса, трамвая, зарядить электромобиль, арендовать автомобиль или самокат и приобрести билет на речные прогулки. Для удобства все покупки собраны в одном разделе.
«Умный город» для туристов
В туристической сфере активно применяются технологии умного города: цифровые платформы помогают связывать инфраструктуру, бизнес и пользователей. Чтобы создать такую современную туристическую экосистему аналитики департамента информационных технологий Москвы изучили, опыт мегаполисов в других странах. Крупнейшие города мира активно внедряют искусственный интеллект и технологии дополненной реальности. В столичном департаменте решили сделать ставку на удобство для пользователей.
«Москва создает такие сервисы наравне с другими крупными городами, и мы видим, что наши проекты во многом созвучны тому, что делают за рубежом. Например, AR-технологии в проекте “Узнай Москву” перекликаются с решениями Гонконга и Рима. Мы видим, что городские цифровые сервисы становятся неотъемлемой частью путешествий, и Москва предлагает жителям и гостям столицы современные, удобные и технологичные форматы знакомства с городом», – отметила начальник аналитического управления департамента информационных технологий города Москвы Мариам Аревадзе.
В перспективе такие решения могут развиваться в сторону персональных цифровых помощников, которые будут автоматически формировать маршруты, рекомендовать услуги и помогать пользователю взаимодействовать с городской средой. Опыт Москвы может использоваться как основа для создания аналогичных цифровых платформ в российских регионах.
