МАКС станет новым каналом доставки важных уведомлений
Разработчики мессенджера подписали соглашения о сотрудничестве с операторами «большой четверки». Национальная платформа будет использоваться для передачи кодов подтверждения и других конфиденциальных данных.
Российский национальный мессенджер МАКС продолжает постепенно эволюционировать из площадки для обмена сообщениями в универсальный цифровой инструмент, подходящий для решения целого ряда задач. То есть, происходит ровно то, о чем говорили разработчики платформы с первого дня ее запуска.
Новый статус для национальной платформы
На днях стало известно о том, что операторы «большой» четверки подписали стратегические соглашения с разработчиками МАКСа. Теперь национальный мессенджер будет использоваться для отправки пользователям авторизационных, сервисных и транзакционных сообщений. По сути, МАКС превращается в дополнительный канал для доставки критически важной информации, что значительно повышает его статус.
Пресс-служба разработчика мессенджера уточняет, что от пользователей мобильной связи не потребуется никаких дополнительных манипуляций. Все необходимые настройки для работы сервиса операторы проведут самостоятельно. Для того, чтобы работа с информацией была максимально удобной, все сообщения будут отправляться в две авторизованные папки: «Коды подтверждения» и «Полезные уведомления».
При этом особо важные сообщения будут доставляться только на доверенное устройство, которое указывает сам его владелец. Данная технология была успешно протестирована совместно с Минцифры и является основной для входа в приложение Госуслуг.
Дополнительные возможности для бизнеса
Новый способ доставки уведомлений будет осуществляться в рамках действующих соглашений операторов со своими бизнес-клиентами. С точки зрения технического оснащения рассылки уведомлений – все будет работать на прежних настройках.
В дальнейшем функционал для бизнеса будет значительно расширен. Работа через МАКС позволит добавлять в сообщения больше мультимедийного контента и интерактива (по технологии Rich Media): добавить изображения, GIF, видео, аудио, цифровые кнопки для активных действий. Эти инструменты помогут повысить лояльность пользователей.
Запрос созрел давно
Сами операторы связи также высоко оценивают перспективы сотрудничества с национальным мессенджером. Представители бизнеса давно просили усилить возможности взаимодействия с клиентами через МАКС.
«В последние месяцы Т2 получала немало вопросов от компаний-партнеров о возможности запуска клиентских уведомлений в МАКС. Этот запрос обусловлен растущей ролью национального мессенджера, миграцией коммерческих, информационных и государственных сервисов на платформу. Интеграция с Госуслугами обеспечит дополнительный уровень надежности канала информирования. Возможности цифрового канала позволят разнообразить бизнес-коммуникацию для компаний, сделать ее уникальной и таргетированной», – говорит генеральный директор Т2 Антон Годовиков.
Трансформация в суперприложение
Напомним, что развитие МАКС в качестве национального суперприложения является одним из важнейших элементов стратегии по распространению цифровизации. Все положения были закреплены в федеральном законе «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», который утвердили в июне прошлого года. В том же месяце МАКС официально внесли в реестр российского программного обеспечения.
В конце 2025 года появилась информация о том, что Минцифры России планирует постепенно отойти от практики подтверждения входа на Госуслуги через СМС. Такие планы позиционировались как часть стратегии, направленной на борьбу с мошенниками. Власти решили использовать альтернативные способы авторизации. В частности, речь шла и о мессенджере МАКС.
Очевидно, что новые соглашения о партнерстве национального мессенджера с операторами связи является частью большой концепции общего развития площадки. Во вполне обозримом будущем МАКС может стать основным каналом для передачи и доставки критически важной информации, так как приложение обеспечивает надежный уровень защиты данных. Сейчас вопрос состоит только в том, чтобы инфраструктура мессенджера без проблем справилась с возрастающей нагрузкой.
