Больше никаких бумажек: цифровые технологии в России упрощают жизнь пациентам и врачам
Российская компания «Первый Бит» объединила филиалы «Екатеринбургского медицинского центра» в одну общую систему. Раньше клиники, стационар, травмпункт и лаборатория работали по отдельности. Теперь их данные стали общими, а работа с пациентами - быстрее и удобнее.
Теперь все вместе
Российский интегратор ИТ-решений «Первый Бит» завершил крупный проект по цифровизации Екатеринбургского медицинского центра, одной из старейших частных медицинских сетей на Урале. В единую информационную систему объединились три филиала, стационар, травмпункт и лаборатория. Это случилось благодаря переходу на новое программное обеспечение, причем переход произошел одновременно во всех подразделениях. Это позволило клинике сохранить единую отчетность и избежать путаницы в данных.
Прежде медицинский центр работал на другой программе, достаточно примитивной, которую изготовили кустарным способом. Для сотрудников она была привычной, но вот работу центра серьезно тормозила. В частности, невозможно было подключить такие современные сервисы, как онлайн-запись на прием. Также старая система не справлялась с информационной нагрузкой, например, с передачей данных в ЕГИСЗ.
Шаг в будущее
Руководство клиники проанализировало рынок и выбрало компанию «Первый Бит» в качестве ИТ-партнера. Специалисты продемонстрировали работу программы «БИТ.Управление медицинским центром» на практике, в самой клинике. Таким образом, руководство увидело, как система работает в реальных условиях.
Главной особенностью проекта стал синхронный старт, и это весьма показательный процесс. Сначала сотрудники прошли обучение, потом огромный объем данных перенесли на новую платформу - точно, быстро и без потерь.
Как это выглядит на практике
Теперь в клинике началась новая жизнь: истории болезни пациентов доступны врачам в любом филиале, стоит лишь набрать ФИО. Расписанием работы врачей и часами приема по всей сети управляет регистратура. В общем графике приемов цветовая маркировка помогает быстро понять, где именно ведется запись и какой доктор свободен. Пациенты получают уведомления автоматически на свой смартфон.
Лаборатория, которая является сердцем медцентра, также встроена в общую систему. Результаты анализов и обследований заносятся напрямую в электронную карту пациента, ничего не нужно вводить руками. Если у человека критические показатели, врач это видит и может сразу предпринять меры для экстренной госпитализации.
Какие еще функции входят в систему? Это отчеты по стоимости первичных приемов, которые раньше составляли сотрудники регистратуры. Эффективность назначений, движение пациентов от специалиста к специалисту. Ну и, конечно, отдельно настроена автоматическая передача данных в ЕГИСЗ. Это особенно важно, потому что медицинская организация обязана соблюдать требования государства по обмену информацией. Теперь данные уходят в систему без участия персонала, что снимает нагрузку с сотрудников и снижает вероятность технических сбоев.
Почему это важно для медицины и ИТ
Польза и выгода для клиники – очевидны. Во-первых, повышается эффективность управления: врачи тратят меньше времени на бумажную работу, регистратура работает быстрее, исчезают накладки в расписании. Во-вторых, руководство видит реальную ситуацию с загрузкой центра и финансовые показатели.
Для пациентов изменения тоже ощутимы. Записаться на прием стало проще, например, через онлайн-сервисы и мессенджеры. История лечения не теряется между филиалами. Результаты анализов не нужно ждать в бумажном виде. Это, безусловно, экономит время и повышает качество помощи.
Что касается государства в целом, то такие проекты помогают выстраивать единую цифровую среду здравоохранения. ЕГИСЗ перестаёт быть формальной обязанностью, на которую уходит куча времени, и становится частью повседневной работы клиник. Чем больше медицинских организаций подключены к таким системам, тем прозрачнее и устойчивее становится вся отрасль медицины.
Перспективы для России
Для российской ИТ-сферы это показатель зрелости. Медицинские проекты сложнее многих других. Здесь установлены строгие требования к защите персональных данных, к интеграции с государственными сервисами, к бесперебойной работе. Успешная реализация подобных задач показывает, что компании способны создавать масштабные и устойчивые решения для социально значимых отраслей.
В конечном счете цифровизация частной медицины усиливает конкуренцию и повышает уровень сервиса. А это немаловажно. В выигрыше остаются и пациенты, и медперсонал.
Цифра на экспорт
Подобные решения имеют и значительный экспортный потенциал. Платформы можно адаптировать под требования стран СНГ и других государств, где также развиваются государственные системы учёта медицинских данных.
В ближайшие годы таких проектов станет больше. Усилятся требования к безопасности данных и интеграции с государственными системами. А роль ИТ-интеграторов будет расти. Именно они получили возможность формировать инфраструктуру, на которой строится современное здравоохранение.
