В Новосибирске развивают туризм с помощью платформы «Геоэффект»
Система «Геоэффект» помогла определить наиболее популярные места и события, составить портрет разных групп туристов и выяснить, из каких регионов в город приезжает больше всего гостей.
Новосибирская область – самый популярный у туристов регион Сибири. За год ее посетили более трех миллионов человек. Доходы новосибирского туризма по итогам 2025 года оцениваются в 25,3 млрд рублей. Известно, что чаще всего в Новосибирске гостят жители Красноярского края, Кузбасса и Алтая, приезжают и из других стран, в том числе из Китая, Казахстана, Германии, Индии и Турции.
Для развития туристической составляющей необходимо постоянно анализировать наиболее популярные направления и услуги. Сегодня эта аналитика стала более доступной с помощью современных инструментов, один из них – платформа «Геоэффект».
Каков эффект?
Туристско-информационный центр (ТИЦ) Новосибирска совместно с компанией МТС провел исследование туристических потоков с помощью геоаналитической платформы «Геоэффект», использующей большие данные. Анализ помог определить ключевые точки притяжения туристов, а также портрет целевой аудитории и приоритетные регионы, откуда в Новосибирск приезжает наибольшее число гостей.
Анализ обезличенных данных позволил Туристско-информационному центру оценить популярность отдельных локаций и мероприятий по количеству гостей. Полученные сведения помогли принять решения об инфраструктурных изменениях, центр усиливает информационное сопровождение в самых популярных локациях: размещает печатные материалы, устанавливает указатели и инфоматы.
«Для эффективной работы Туристско-информационного центра города Новосибирска всегда большим подспорьем являются любые сервисы сбора статистической и аналитической информации. Так как чем больше информации о наших гостях мы получаем, тем лучше можем подстраивать под них систему работы. Например, язык сайта и соцсетей, визуальный вид материалов сильно будет отличаться в зависимости от того деловой это турист или, например, странствующие студенты. Традиционные методы сбора информации – численная статистика, опросы, отчёты отелей – часто не дают полной картины. Сервис “Геоэффект” понравился визуальностью картинки. Тепловая карта точек притяжения поможет нам обоснованно развивать туристическую инфраструктуру именно там, где она нужна», – рассказала о преимуществах системы начальник туристско-информационного отдела Туристско-информационного центра Новосибирска Полина Найдёнова.
Неожиданные локации и новые гости
Казалось бы, популярные места, там, где гуляют туристы, известны всем. Но результаты анализа оказались не так предсказуемы, как предполагалось. Одной из неожиданных популярных локаций у туристов оказался Центральный рынок.
Анализ помог выяснить еще одну тенденцию: Новосибирск становится все более интересным направлением не только для гостей из соседних регионов, но и для жителей Урала. Теперь особое внимание власти региона уделят формированию адресной информационной кампании. На основе данных о регионах, из которых приезжает больше всего туристов, ТИЦ совместно с медиапартнёрами запускает точечное продвижение событий, проходящих в Новосибирске.
Отдельно стоит отметить портрет туриста, который составила платформа. Он помогает адаптировать контент и визуальные материалы под разные сегменты аудитории – например, делать акцент на деловой инфраструктуре для бизнес-путешественников или на молодёжных маршрутах для студентов.
Опыт применения российских решений
Новосибирск показывает пример использования российских разработок в области геоаналитики и обработки больших массивов обезличенных телеком-данных не в финансовом или рекламном секторе, а в сфере туризма, культуры и досуга.
Позитивный опыт позволит другим регионам обратиться к российским инструментам аналитики, в том числе платформе «Геоэффект». Новосибирску данные помогут оперативно смещать фокус внимания на те объекты и события, которые реально популярны у гостей. С помощью «Геоэффекта» можно определять географию аудитории фестивалей, концертов и городских праздников и рекламировать следующие мероприятия именно в регионах с наибольшим спросом.
Данные о фактической посещаемости локаций позволяют выявлять неочевидные точки притяжения и включать их в маршруты и путеводители. Также инструмент помогает персонализации медиаконтента. Туристические сайты, соцсети, рекламные материалы и подборки мероприятий можно адаптировать к возрасту, типу поездки и другим характеристикам целевой аудитории.
Практическое проникновение больших данных (BigData) в культурно-событийную и туристическую сферу набирает обороты, они влияют на подбор событий для продвижения, содержание туристических материалов и создание инфраструктуры. Эксперты отмечают, что ИТ-инструменты автоматического сбора и анализа данных в сфере туризма и культуры будут все более востребованы. В перспективе именно такие данные станут основой для формирования календаря городских событий и распределения маркетинговых бюджетов.
