Российская телеком-индустрия вступает в новую эру
Операторы связи предлагают потребителям не только классические наборы услуг, но и доступ к целым цифровым экосистемам.
Масштабная трансформация
Для телеком-индустрии в России сейчас наступило время новых возможностей. Всё чаще операторы связи уже не ограничиваются только предоставлением минут, гигабайтов и пакетов телеканалов. Полным ходом идет процесс их трансформации в цифровые экосистемы, где пользователи помимо классических услуг получают подписки на онлайн-кинотеатры, доступ к образовательным курсам, умным системам видеонаблюдения и многому другому.
Чтобы все это работало достаточно быстро и надежно, необходимо постоянно работать над расширением пропускной способности сети. Пока стандарт LTE справляется с задачами, но уже сейчас идет подготовка к запуску оборудования, поддерживающего связь 5G. Именно она должна стать основой для ускоренного развития инфраструктуры «умных городов», VR-систем и телемедицины.
Благодаря сверхбыстрой передаче данных на скорости до 10 гигабит в секунду этот стандарт позволяет подключать к единой сети миллионы устройств и управлять ими. 5G откроет новую эпоху в мире интернета вещей (IoT). К слову, еще в 2018 года компания МТС завершила строительство первой в России федеральной сети для сервисов и устройств интернета вещей в стандарте LTE на основе технологии NB-IoT. Уже к 2022 году сеть покрывала 83 региона страны, в которых проживает до 90% потенциальных пользователей.
Полноценное использование сетей пятого поколения должно начаться в России с 2027 года. Первым их получит B2B-сегмент. При этом связь должна работать исключительно на отечественном оборудовании. Например, дочерняя компания МТС «Иртея» еще в 2024 году объявила о запуске собственного производства базовых станций для 4G и 5G.
Возможности искусственного интеллекта
Еще одним направлением трансформации телеком-отрасли является активное внедрение решений на базе искусственного интеллекта. Исследования показывают, что примерно 70% операторов намерены внедрить в свою работу интеллектуальные чат-боты и голосовых ассистентов для обработки обращений в службу поддержки. Эти системы не ограничиваются простыми ответами на вопросы о тарифах и балансовых данных: они способны определять эмоциональный настрой пользователей, а также направлять недовольных клиентов к живым операторам, анализируя тональность речи.
ИИ-решения крайне востребованы в корпоративном сегменте. Уже сейчас операторы готовы предлагать организациям аналитику, основанную на данных о перемещениях людей. Они необходимы для развития ритейла, транспорта и построения «умных городов». Также ИИ всё активнее используется для управления IoT-устройствами, от умных домов до датчиков в умной энергетике.
Также ИИ становится важным элементом обеспечения кибербезопасности организаций. Электронные алгоритмы отслеживают подозрительные схемы, предотвращают атаки, блокируют аномальный трафик. Кроме того, сейчас завершается разработка детекторов дипфейков для защиты систем видеосвязи от действий мошенников.
Развертывание частных сетей
Также в России идет и активное внедрение систем на базе Private LTE. Они предусматривают развертывание сетей связи и доступа в интернет в пределах одной конкретной организации. Все ее элементы - от датчиков до центра управления — находятся в закрытом контуре. По состоянию на ноябрь 2024 года в стране работало около 40 коммерческих сетей. Крупнейшими игроками являются компания МТС, реализовавшая 19 проектов, МегаФон – 9 проектов, и Ростелеком – 7 проектов.
Экспортный потенциал
Стоит отметить, что российские решения на базе NB-IoT и Private LTE обладают большим экспортным потенциалом. Запрос на их использование наблюдается в промышленности по всему миру. Для РФ приоритетными являются рынки стран Глобального Юга, для которых специалисты могут предложить надежные и недорогие инструменты, составляя серьезную конкуренцию для игроков из западных держав.
Подводя итоги, можно с уверенностью говорить, что Россия уверенно вступает в новую эру телеком-индустрии. Несмотря на санкции, идет активная разработка собственного оборудования, которое обеспечивает технологический суверенитет страны. При этом нельзя говорить о том, что российские операторы связи работают с каким-то отставанием от мировых лидеров. Они предлагают наборы самых современных услуг, которые упрощают жизнь не только частных пользователей, но и целых компаний.
