Донецкий ИИ-ассистент получил федеральную верификацию и ускорил обработку обращений
Внедренный в администрации Донецка ИИ-ассистент «Обращайся» верифицирован Минцифры России.
«Первое в ДНР ИИ-решение признано на федеральном уровне. Ассистент “Обращайся” размещен на сайте “Цифровой регион” и верифицирован Минцифры России. Благодаря ему подготовка проекта ответа на обращение в администрации Донецка сократилась с двух часов до 40 минут. Ассистент работает на базе отечественной нейросети GigaChat», – сказал первый вице-премьер ДНР Кирилл Макаров.
За время работы подготовлено 579 обращений и документов, проведены 174 юридические консультации. Итоговое решение принимает ответственный служащий, ассистент готовит только проект. В ближайшее время им начнут пользоваться администрации Мариуполя и Снежного.
В мае премьер-министр ДНР Андрей Чертков сообщил о цифровизации правительства и министерств в 2026 году. Летом в правительстве сообщили о запуске ИИ-ассистента.
