Не переключайтесь: сценарий офлайн-покупки от ЮMoney
Российская финтех-компания ЮMoney, разрабатывающая платежные решения, обновила интерфейс для офлайн-покупок. Через одну иконку на экране открывается доступ к сканеру QR-кодов, дисконтным картам и бесконтактной оплате через ЮPay.
Ранее для предъявления карты лояльности, оплаты телефоном или сканирования QR-кода пользователю приходилось переключаться между разделами приложения или даже между разными приложениями. Теперь все три сценария собраны в одной точке доступа, причем функции расположены в логике реального поведения покупателя на кассе.
Без лишних действий
Для бесконтактной оплаты через ЮPay нужны смартфон на Android 9 или новее, поддержка NFC и банковская карта ЮMoney. Для быстрого доступа к интерфейсу необходимо вывести на главный экран телефона специальную иконку.
«Использование ЮPay на кассе сокращает число шагов до оплаты и помогает обойтись без суеты», – уверена менеджер по продуктам ЮMoney Елена Евгеньева.
Это пример развития цифровых финансовых сервисов в направлении более простых и контекстных интерфейсов, обеспечивающих удобство пользователя за счет сокращения действий и простоты выбора. Клиентоориентированность бизнеса помогает сохранять лояльность пользователей. Значение имеет не только функциональность приложения, но и скорость, с которой покупатель может воспользоваться нужной функцией в конкретной ситуации, например, на кассе самообслуживания, чтобы не задерживать очередь.
Альтернативная оплата
Россияне все активнее используют некарточные способы безналичной оплаты: блютуз, куар-коды, биометрию. При помощи двух последних в 2025 году было совершено 4 млрд платежей на 5,7 трлн рублей. По данным Банка России, общее число операций с электронными кошельками за тот же период достигло 8,8 млрд, увеличившись в 1,4 раза. Сумма составила 13,3 трлн рублей.
Расширяется и Система быстрых платежей. В прошлом году на 36% увеличилось количество предприятий, принимающих оплату через СБП, теперь их около 3 млн. Все это создает благоприятный фон для дальнейшего развития приложений, объединяющих в одном интерфейсе несколько способов оплаты.
Совершенствуя финансовые сервисы для россиян, ЮMoney параллельно адаптирует их для иностранцев. С учетом того, что более 70% пользователей её карты туриста составляют граждане Китая, можно ожидать расширения платежных сценариев с учетом их потребностей.
Инфраструктура офлайн-платежей
ЮMoney много лет развивает сервисы для офлайн-покупок. В 2022 году компания запустила в своем платежном сервисе ЮKassa приём платежей по QR-коду в офлайн-магазинах по СБП, интегрировав сервис с программой 1С. Малому и среднему бизнесу это позволило экономить на эквайринге, покупке и обслуживании терминалов, а покупателям – платить, не доставая банковскую карту.
В 2023 году компания начала выпуск платёжных стикеров с NFC-чипом на базе системы «Мир» для бесконтактной оплаты. В 2024 году в ЮKassa появился «Гибкий QR». Он еще больше упростил для бизнеса прием платежей в офлайне – один QR-код используется для последовательного предъявления разных счетов.
В 2025 году ЮMoney запустила сервис бесконтактной оплаты ЮPay с телефонов на базе Android, удобный для иностранных туристов. При отсутствии карты Мир ее бесплатно выпускают прямо в приложении – виртуальную. А в августе 2026 года компания представила полноценную китайскую версию сайта и мобильного приложения, адаптированную для туристов из КНР.
Конкуренция за пользователя
Инфраструктура создана, теперь её использование делают максимально удобным для пользователя. Компании, конкурируя за клиентов, будут не просто добавлять новые способы расчёта, но и объединять их в понятные сценарии: покупка, применение скидки, оплата и получение бонусов. В перспективе подобные приложения могут персонализировать интерфейс в зависимости от потребностей клиента, например, показывать на главном экране те функции, которыми он пользуется чаще всего. Бизнесу это может упростить и ускорить взаимодействие с покупателем. А для потребителей – сделать расчеты еще удобнее и быстрее.
